Question

中国黄金店的黄金按克买的,然后出了加工费还要收取精品费合理吗?

Answer 1

问：中国黄金店的黄金按克买的,然后出了加工费还要收取精品费合理吗?

答：不合理。黄金店一般只收取黄金的购买价格，不收取加工费和精品费。如果黄金店要收取加工费和精品费，那么应该在购买黄金时明确告知消费者，并且加工费和精品费的价格也应该是合理的。

问：当时是按克买的，标签上有加工费价格，回家后我发现不对了去问的，他们回答说还有几十块钱每克的精品费，一般黄金店按克卖的只是另外收取加工费，我也从来没有听过还要收几十块钱每克的精品费

问：多收了我一千多块钱接近两千块

答：如果金店多收加工费和一克几十元的精品费，那么消费者可以拒绝支付，并要求金店提供相关证明，以证明这些费用是合理的。如果金店不能提供证明，消费者可以向当地消费者权益保护部门投诉，要求金店按照合理价格收取费用。

答：如果金店多收加工费和一克几十元的精品费，可以向当地消费者协会投诉，要求消费者协会对金店进行调查，如果发现金店有违规行为，可以依法处理。

答：我们要学会用法律的武器来维护自己的合法权益

问：哦！我发现不对以后去问了，他们说是精品费，我也不知道合不合理，也不知道去哪里咨询，所以不了了知了，只是收据这些我还保留在那里的

答：好的，亲

答：您找消费者权益保护部门投诉，然后提供您手里的证据。