手机触摸屏失灵的原因及解决方法
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手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
2. 如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
3. 如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应,卡顿现象,请同时按开机键和音量上键启动录屏功能,再进行点击屏幕操作,若屏幕上有白点随手指移动,说明触摸屏工作正常。
4. 如果屏幕无反应,请长按“开机键”10s以上,将设备强制重启尝试,故障不复现,则现象非触摸屏问题。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。
咨询记录 · 回答于2024-01-02
手机触摸屏失灵的原因及解决方法
手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以尝试以下方法进行排查:
1. 如果您的手机屏幕有脏污或水渍,这可能会影响屏幕的触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后再尝试使用。
2. 如果您的屏幕上有贴膜,可能是由于保护膜过厚导致触摸灵敏度下降。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
3. 如果您的设备在使用过程中突然出现局部或整个屏幕无响应、卡顿现象,您可以尝试同时按开机键和音量上键启动录屏功能,再进行点击屏幕操作。如果屏幕上出现白点并随着手指移动,说明触摸屏工作正常。
4. 如果屏幕无反应,您可以尝试长按“开机键”10秒以上,将设备强制重启。如果故障不再出现,则问题可能出在触摸屏之外。如果以上方法仍无法解决问题,建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进行检测。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检测时可能会有数据丢失的风险。
一、手机触摸屏失灵的原因及解决方法
1. 手机触摸屏和按键全部失灵(有的开机时都正常一会全失灵):
- 加焊或更换触控ic
- 加焊或更换cpu
- 写软件(按键失灵,触摸正常一般为某一按键卡住)
2. 手机触摸屏失灵,按键正常:
- 换触屏
- 加焊或换触控ic
- 植cpu(处理器)
- 查断线或短路。(正常用软件和cpu坏的也有但少见)
3. 手机触摸屏偏,可以校正,但校后还是偏:
- 恢复出厂或格码片(最后1m)校的时候故意偏校,换触屏。
4. 手机开机就出校正画面,可以校,但无法完成,一直让校准:
- 换触屏
- 格码片,写全字库
- 植cpu
- 焊或换触控ic
- 检查触控ic周围组容元件有无开路,划盖,翻盖机换排线。
5. 手机触摸失灵,拆机就正常,装机又失灵:
- 触摸屏四条边太紧
- 把密封条拆掉
- 触屏引线根部断线虚连
- 主板相关元件虚焊。
二、手机电容屏失灵的解决方案
方案一:
1. 关闭手机,取出电池,手机静置五分钟左右。
2. 找一根USB数据线,连接手机。
3. 洗手,或者把手弄湿(关键步骤,为的是更好把静电导出去)。
4. 湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分,食指按到地上两秒左右。
# 手机维修技巧
5. 拆开后盖,我们能够看到一个小小的金属块位于电池仓隔壁,这就是手机震动的发生器,俗称震子。由于它直接连接手机主板,我们可以采用以下方法:湿手状态下,用同一只手的拇指接触震子,食指按在地上两秒左右。
方案二:
将手机电池取下,把电熨斗通电,在床单上将床单压烫,温度要适中。移开电熨斗,把手机屏幕反扣在发热的床单上,再次把屏幕盖烫(温度要适中,此处不再重复),如此反复5次左右。
方案三:
使用热吹风吹屏幕,注意开到中档,吹得要均匀,感觉屏幕热了即可(注意:需要将机子电池拿掉)。