Question

实体店被恶意投诉怎么办

Answer 1

问：实体店被恶意投诉怎么办

答：亲，您好。很高兴为您解答：1、被人恶意举报可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。2、如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,3、可以向有关部门反应情况,拿出证据证明自己的经营属合法的。如果能证明合法了,可以寻找证据向法院起诉恶意举报的人。公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。

答：法律依据：《民事诉讼法》第一百二十条起诉形式起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

问：请问实体店铺被人拍视频加上诋毁字体和言语发到抖音上，该找哪些部门反应情况维护自己的权益？

答：可以收集证据后向法院提起民事诉讼，要求停止侵权，同时赔偿损失。 被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

问：那我应该收集什么证据

答：被人拍视频加上诋毁字体和言语这个就是证据

问：好的，谢谢！

问：您好，刚刚当时人已经把诋毁视频已删除了，我要求他发抖音公开赔礼道歉，澄清事实恢复我家声益，他直接挂断电话不理了。这种情况我还能报警或起诉他吗？

答：这种情况报警警察不能保证处理

问：那该怎么办呢？他把视频删除了，我还能提起诉讼吗？

答：有证据才可以提起诉讼