Question

中国大学生慕课MOOC的账号密码不知道了,手机号也不用了,该咋办

Answer 1

问：中国大学生慕课MOOC的账号密码不知道了,手机号也不用了,该咋办

答：您好，如果您忘记了中国大学生慕课MOOC的账号密码，并且手机号也不可用，那么可以尝试以下方法来找回账号：1. 邮箱找回：如果您曾经在注册时填写了邮箱，可以尝试通过邮箱找回密码，进入登录页面，点击“忘记密码”，输入注册时填写的邮箱地址，系统会向您的邮箱发送找回密码的链接，按照提示即可完成密码重置。2. 联系客服：如果您无法通过邮箱找回密码，可以尝试联系中国大学生慕课MOOC的客服人员，提供注册时填写的身份证信息等个人信息，以证明您是账号的真正主人，客服人员会协助您找回账号密码。3. 重新注册：如果以上两种方法都无法找回账号密码，那么您可以考虑重新注册一个新的账号。除此之外，您还可以通过设置安全问题、绑定手机等方式来保护您的账号安全，避免出现类似的问题。希望您能够顺利解决问题，顺利使用中国大学生慕课MOOC。