Question

手机屏幕不亮了但是有反应有声音

Answer 1

问：手机屏幕不亮了但是有反应有声音

答：1、可能是手机卡顿导致系统假死，手机屏幕无法响应用户的操作指令但系统后台还在继续运行。这种情况可以尝试按住手机电源键强制重启，一般在重启后即可恢复正常。2、可能是当前使用的手机应用和系统不兼容，手机无法正常显示应用的画面信息。这种情况同样可以尝试按住手机电源键强制重启，重启后卸载不兼容的应用即可恢复正常。3、可能是手机屏幕连接线或者屏幕面板发生故障，手机无法显示所有的画面信息。这种情况只能携带手机前往售后服务中心进行维修更换。

答：手机使用时的注意事项：1、不要过度充电及放电，当手机提示电量低时即可充电，充满后就可以断开电源。2、不要边玩边充，最好保持正常待机充电。3、不要在高速驾车中使用手机。4、不要在对电磁波影响较大的地方以及水蒸气较大的浴室使用手机。