Question

我的华为p30pro掉了，手机开启了手机查找，如果被别人捡到了，恢复出厂设置了，怎么才能找回？

Answer 1

确认丢失的设备是否有登录华为帐号并且开启“查找设备”功能，如果已登录华为帐号且开启“查找设备”，可在任意设备浏览器进入华为云空间官网（cloud.huawei.com），使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录“查找设备”尝试定位。（注：如果设备列表中没有丢失的设备，说明丢失的设备未开启“查找设备”。）
1.如果定位显示设备离线，可能丢失的设备未开机或联网，不满足查找设备条件，建议尽快向当地公安机关部门报案寻求帮助。
2.如果定位成功，可以截图保存位置信息，同时尽快向当地公安机关部门求助，请求协助找寻手机。
以下为“查找设备”详细使用步骤：
登录云空间官网
1.在任意电脑或手机浏览器上登录华为云空间官网（cloud.huawei.com），或在另一部华为手机上登录“查找设备”应用。使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录。
定位设备
打开“查找设备”登录成功后，在设备列表中选择需定位的设备。（注：如果“查找设备”设备列表中无此设备，说明您没有开启“查找设备”，则无法使用华为查找设备功能，建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。）
成功定位后（如定位离线，可能设备未开机、联网等，不满足查找设备条件），可尝试以下操作：
1.丢失模式，发送警告信息
您可以通过查找设备> 丢失模式为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同，仅可设置数字密码。注意，如果您的设备已设置了锁屏密码，则无需再次通过查找设备进行锁屏密码设置操作（适用EMUI5.0及以上版本）。也可支持设置锁定信息，设置成功后信息将会显示在丢失模式屏幕上。
发送警告信息，尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“****”）。
2.播放铃声
可以查看设备的位置信息，您可以根据位置信息前往，并在到达附近位置后可以播放铃声，以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置（尽量避免未到达时开启铃声，防止拿到手机的人强制关机，导致无法进行定位，被定位设备可以主动关闭铃声）。注：如设备未开机联网，则无法播放铃
可以进行擦除数据操作，以保护您的信息安全
如果定位失败，会显示“离线”或是“设备不在线”，表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件，但仍然可以进行丢失模式，擦除数据，待设备成功定位后指令会立即生效，以保障您的信息安全。
点击擦除数据，设备所有内容数据将被永久删除，但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声，擦除数据成功后不可撤销，请慎重操作。（备注：EMUI4.0以下手机擦除数据后无法再继续定位跟踪）。
3.开启“发送最后位置”功能
若开启了查找设备“发送最后位置”开关，开启后在设备电池快耗尽时（电量5~8％），设备会自动向服务器发送一次最后位置信息，若未开启此开关，设备不会自动触发定位。

Answer 2

手机已经丢了，别人能不能解锁手机使用管不到了，只能用其他设备打开查找手机登录华为账号多注意，只要开机联网能锁定马上锁定，清除数据清除数据。定位也没用，警察不管的，也不可能自己去找，顶多就是清除数据不外泄。

1 、在手机主屏幕找到”查找我的手机“app，如图：

2、点击打开”查找我的手机“应用，选择登陆手机丢失的华为手机的帐号，如图：

3、登陆好账号以后，选择需要定位的、已丢失的华为手机设备，如图：

4、进入页面后，即可自动定位选中的华为设备，并展示在地图中，如图：

5、可以选择“锁定设备”，防止他人使用。还可以将联系方式发送至该手机并显示，方便拾取者与你联系。

注意事项：

拨打运营商电话，挂失手机号，防止别人通过手机号进行验证码等验证。找到一个新手机，登录支付宝账号，修改密码。由于支付宝同一时间只能登录一个设备，登录成功后丢失的手机上的登录状态就会改变，别人拿到手机，没有账号密码无法登录。

在新手机上登录你的微信，点击设置-账号与安全-登录设备管理，在登录设备列表中删除你丢失的手机设备。依次登录所有网银账户，并更改所有账户的密码。

Answer 3

手机丢失了找回来的可能性基本为零。那个手机定位只是当没人捡到的情况下，可以启动手机定位进行查找，有人捡到了你就重新买过一台好了。

Answer 4

现在手机掉了，第一时间就是补办手机卡，然后把支付宝，微信等改密码，避免更大损失。如果登陆的有华为帐号，在手机开机的情况下可以大概知道手机的位置，并且可以给你的手机发信息，提醒捡到你手机的人与你联系。不过像华为P30pro这种高档手机，估计大多数人都不会归还失主的。所谓的帐号密码和锁屏密码也是能够破解的，为了避免你更大的损失，在确定不能找回以后，可以远程将手机恢复出厂设置，避免他通过支付宝，微信等免密支付方式盗刷你的资金。

Answer 5

现在手机都有手机定位，你可以借用别人的手机，在别人的手机上搜索查找你的手机定位的位置，你既然开启了手机查找，那就借用别人的手机在别人的手机上搜索查找你的手机的位置，别人捡了你的手机没多大用处的，如果你设置了手机锁屏密码，那捡到你手机的人更没用了。