Question

移动手机号码3个月没有充话费了，停机了怎么办？

Answer 1

问：移动手机号码3个月没有充话费了，停机了怎么办？

答：手机卡三个月没充话费在欠费停机情况下将被销户无效。欠费停机或报停又欠费达60天会，客户需在60天内及时交费恢复正常通信。停机保号客户在欠费停机未超过30天之内，按照停机保号规范执行，即营销案保底补差费用、停机保号功能费都正常收取。欠费停机超过30天后，则按照欠费停机规范来执行。如下恢复正常使用，可办理预销户重开机。