淘宝买东西显示买家已付款,但相对应的账单却没有显示该笔业务,这是什么意思
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咨询记录 · 回答于2023-12-30
淘宝买东西显示买家已付款,但相对应的账单却没有显示该笔业务,这是什么意思
1. 在付款成功之前,卖家关闭订单交易。
卖家后台可以在买家付款成功之前关闭订单的,可以联系卖家确认一下是否关闭了交易订单。
2. 是否付款成功,提交订单之后,是选择的网银付款还是支付宝付款,查看一下相应的账号看有没有扣款,如果扣款了联系淘宝客服。
3. 先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。
如果交易显示买家已付款,那么请等待卖家发货即可。
4. 如交易状态一直显示等待付款,并且银行卡已经有扣款记录,系统一般会在第二个工作日18:00之前自动恢复到交易付款中。
5. 如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易,该笔款项会退回到银行卡或支付宝账户余额中,请到时关注。