三星手机不显示外屏启动器
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亲!三星手机不显示外屏启动器,请您用以下步骤排查及处理:
1. 第一步,我们同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2. 第二步,连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3. 第三步,如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4. 第四步,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
5. 若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
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咨询记录 · 回答于2024-01-02
三星手机不显示外屏启动器
亲!三星手机不显示外屏启动器,请您用以下步骤排查及处理:
1. 第一步,我们同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。
2. 第二步,连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3. 第三步,如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4. 第四步,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
5. 若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
亲在此真心实意的希望您这边身体健康,万事如意哦!
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