电视不能看了,说是什么解码错误,怎样才能解决
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咨询记录 · 回答于2024-01-03
电视不能看了,说是什么解码错误,怎样才能解决
亲,您好!
很高兴能为您解答问题。
电视不能看了,说是什么解码错误,怎样才能解决?
答:亲,解码错误一般是数字电视机顶盒会出现的情况。您可以尝试以下方法解决:
1. 重启几次电视,有时候是系统运行错误出现的意外情况。
2. 将数字电视机顶盒里的智能卡拔出,擦拭干净后重新插入。确保智能卡插到位,灰尘太多可能会导致系统无法识别智能卡信息。
3. 联系客服,查询机顶盒中订购的频道信息资费是否到期,或者直接报修,让工作人员上门来检查。
感谢您的耐心等待。如果对我的服务满意,请给个赞哦!再次祝您事事顺心!平安喜乐!
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