收银员是服务员吗
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亲亲,不是的哦,不一样的。
咨询记录 · 回答于2022-04-28
收银员是服务员吗
亲亲,不是的哦,不一样的。
亲亲,收银员指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。服务员原指固定场所里提供一定范围内服务的人员,服务员的基本职责是:迎接和招呼顾客;提供各种相应的服务;回答顾客的问询;为顾客解决困难;以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪;及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。如果您责任心强,又熟悉办公软件并且能够使用收银机辅助工作,我建议您做收银员。