Question

10086关闭我的上网功能，之后就上不了网了，关闭的时候我手机还有流量，今天我查看了一下。就告诉我

Answer 1

问：10086关闭我的上网功能，之后就上不了网了，关闭的时候我手机还有流量，今天我查看了一下。就告诉我

答：1、以中国移动为例，拨打10086客服电话，按下0键转接人工服务；2、向客服人员提出开通GPRS功能的申请，并向客服人员提供服务密码；3、在正确提供了服务密码之后，就可以重新开通手机上网功能。