中国移动收费不合理怎么办
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咨询记录 · 回答于2022-05-22
中国移动收费不合理怎么办
您好亲,如果中国移动收费不合理,第一:你确定移动进行乱收费了吗?这是我们必须要搞清楚的一件事。否则,移动可能要告你“诽谤”。因为有的时候,我们和移动签订了合约,结果因为我们没有仔细看合约,结果投诉也没有用。如果确定乱收费,可以找工信部。我们知道工信部是专门受理这方面的公司,我们在自己的权利受到损害的时候,可以拨打工信部的电话进行申诉。010-12300,记得加区号。也可以找消费者协会。12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的,移动本身就是消费类的业务,因此可以拨打消费者协会的电话申诉。希望我的回答可以帮助到您呦