Question

vivo手机划不动屏幕怎么办

Answer 1

问：vivo手机划不动屏幕怎么办

答：您好亲，很高兴为您解答， vivo手机划不动屏幕怎么办答：亲，您好，1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净； 2、手机有贴膜：确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。 3、操作单个软件时屏幕失灵：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。 4、在充电时，屏幕不灵敏：使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试； 5、运行内存不足导致屏幕失灵：一键加速清理后台；将手机重启一下。 6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵，可用潮湿的软布轻轻擦拭； 7、数据引起的屏幕失灵：重启手机尝试。不行再进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，或重装系统（提醒用户备份所有数据），希望我的回答可以帮助到您哦！祝您生活愉快

问：屏幕失灵了

问：就是那种滑不动

答：进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先备份好重要相关数据。如果按照以上方法操作了还是无法解决，您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话，希望我的回答可以帮助到您哦！祝您生活愉快