雷客点歌机触摸屏没反应怎么办
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咨询记录 · 回答于2022-05-31
雷客点歌机触摸屏没反应怎么办
您好,关于您所说的问题。“首先我们应逐个进行排查,确认触摸屏与点歌机之间的触摸网线、触摸头连接是否有松动脱节,触摸屏使用的电源是否使用的触摸屏电源,在排查期间将点歌机上其它连接线都都拔除,就留下点歌机主机与触摸屏之间的连接线、VGA线、电源线,线的连接没有问题,线头没有松动,将点歌机重新启动下,重启后还是如此,尝试更换下触摸网线与触摸头,更换后还是触摸没有反应,可将点歌机恢复下出厂设置后,重启后看下触摸是否恢复正常,如还没有恢复正常,有备用点歌机主机更换一台,只有逐个排除才能最终确定是哪方