Question

退回妥投但是已签收

Answer 1

问：退回妥投但是已签收

答：**退回妥投但是已签收的原因** 退回妥投但是已签收，是因为快递员把快件送到了代理点或代收点。此时只需等待派件员再次派送，可以联系派件员询问情况。 **注意** 如果本人没收到快件而显示已签收，这时可以拨打发件公司进行投诉。 **妥投退回的定义** “妥投退回”是指投递员将相关邮件投交物业、收发室、人工自提点、村邮站等邮件接转代投点后，遇邮件收件人迁移、离职或拒收等情况时，非妥投当日由投递员取回退寄件人的一种特殊投递业务处理方式。