Question

学生模式密吗忘记，第一部电影忘记，想重置密吗怎样操作？

Answer 1

问：学生模式密吗忘记，第一部电影忘记，想重置密吗怎样操作？

答：你好，恢复出厂设置，如果您同时忘记学生模式密码和密保问题，需要您将手机恢复出厂设置来解除学生模式，恢复出厂设置前请您备份好相关数据。学生模式下无法在设置 > 系统 > 备份和恢复中进行备份和恢复出厂设置，建议您进入设置 > 用户和帐户 > 云服务> 云备份中点击立即备份进行数据备份。您也可以在电脑上下载Hisuite后连接手机进行备份。备份完毕后请您将手机进行强制恢复出厂设置解除学生模式。

答：注：强制恢复出厂设置可以解除学生模式，但是手机中的所有个人数据都会丢失，并且如果手机已经开启了查找我的手机功能，在强制恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号，否则无法进入系统，请慎重操作。