Question

手机按住音量键和关机键，清除数据它会重新解锁密码是怎么回事？

Answer 1

问：手机按住音量键和关机键，清除数据它会重新解锁密码是怎么回事？

答：您好，这是因为密码忘了无法清除数据，因为清除数据也是需要输入密码的，可以尝试找回密码。找回密码的方法：1、首先打开屏幕，进入到需要输入锁屏密码的界面。2、故意输错5次密码，点击下方的“忘记密码”（不输错五次就没有“忘记密码”的选项）。3、输入自己的魅族账号的密码，点击“确定”即可解除屏幕锁。未登录魅族解除屏幕锁方法：1、请准备以下资料的照片，发送到邮箱 mzzhfw@meizu.com 处理。2、屏幕被屏保密码锁定的界面照片；3、填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）；4、发送邮件注意事项：5、发送邮件时，邮件主题请注明：“SN：****，申请解除屏幕密码锁”；6、清除密码的结果不会另外通知，可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。