淘宝卖苹果手机说是未拆封结果到手是拆封的这种情况可以投诉吗?
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咨询记录 · 回答于2023-02-26
淘宝卖苹果手机说是未拆封结果到手是拆封的这种情况可以投诉吗?
亲亲，您好，可以投诉的哟，根据《消费者权益保护法》第三十三条第四款的规定，消费者购买商品与销售人销售的宣传的不一致的哟，有权要求销售人补偿损失呢，并可以要求退货、更换或者解除合同哦。所以您大可根据《消费者权益保护法》的规定哟，向淘宝出具投诉，要求淘宝补偿消费者损失呢，或者要求退货、更换或者解除合同哟。感谢您的咨询祝您生活愉快亲亲
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