消费者购买决策过程及每个阶段的营销策略
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你好,消费者购买决策过程及每个阶段的营销策略内容如下在消费者购买决策过程的信息收集阶段,营销人员可以采用的营销策略主要有三个方面:1了解消费者信息来源;2了解不同信息来源对消费者的影响程度;3设计信息传播策略。
咨询记录 · 回答于2022-12-26
消费者购买决策过程及每个阶段的营销策略
你好,消费者购买决策过程及每个阶段的营销策略内容如下在消费者购买决策过程的信息收集阶段,营销人员可以采用的营销策略主要有三个方面:1了解消费者信息来源;2了解不同信息来源对消费者的影响程度;3设计信息传播策略。
过程
1、唤起需求消费者的购买过程是从唤起需求开始的。一个人的需求可以从内在原因引起,如饥饿想到购买食物,这种需求为主动需求;也可能是受到外部刺激或诱导而唤起,如看到亲戚朋友买了大屏幕彩电自己也想买这位被动需求。主动需求的主观意识很强,而被动需求由于购买前没有成熟的购买目标,正式广告宣传的大好时机!2、收集信息当消费者需求唤起并确立了满足需求的购买目标后,往往会着手了解和收集各种有关的信息,以便进行评价比较,帮助自己做出决策。此阶段是广告宣传的最佳时期,此时广告的目的是建立商品、企业的声誉,强化消费者的购买信心,促使其指明购买或认牌购买!3、综合评价当消费者收集到足够商品信息之后,就会对所有可供选择的商品进行分析对比和综合评价,从而缩小挑选范围。这时候的广告,特别是终端售点广告,具有稳定信心、促进购买的心理功能作用。在消费者犹豫之时,提示新的广告能帮助消费者下决心。一个暗示或是说明往往都能起到很大的作用。4、决定购买当消费者对商品信息经过综合评价后,就进入决定购买阶段。一般来讲,;消费者有三种购买类型的购买行为:第一是试购,即少量购买尝试新产品;第二是重复购买,
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