Question

连接宽带时出错

Answer 1

问：连接宽带时出错

答：亲亲，连接宽带出错可能是由于多种原因引起的。以下是可能的解决方法：1. 检查你的宽带线路是否正常连接。确保所有连接都牢固地插入，特别是网线连接。2. 检查电缆或连接器是否已受损或破损。如有损坏，需要更换或修复它们。3. 尝试重新启动你的宽带设备。关闭路由器或调制解调器，等待片刻后再重启设备。4. 检查你的计算机或移动设备是否已正确配置。你需要确保你的网络设置正确地匹配你的宽带类型。5. 检查你的电脑或移动设备上是否运行杀毒软件或网络安全软件。这些软件可能会阻止你连接到互联网。如果你仍然无法解决问题，可以联系你的网络服务提供商或宽带供应商，以获取进一步的支持。

答：亲亲，错误 691 通常表示您在尝试连接宽带时提供了无效的凭据。您可以尝试以下操作：1. 双重检查您输入的用户名和密码是否正确。2. 确保您的宽带账号已经激活并且未过期。3. 如果您使用的是宽带拨号连接，请检查您的拨号设置是否正确。4. 检查您的网络连接是否正常，例如网线是否插好或无线网络信号是否良好。5. 如果您仍然无法连接，请尝试与您的宽带服务提供商联系以获取更多帮助。