Question

QQ账号密码正确却登不进

Answer 1

问：QQ账号密码正确却登不进

答：可能是以下原因导致登录不了：1、QQ账号被冻结或封禁；2、QQ服务器可能出现故障；3、个人计算机系统出现故障；4、QQ账号被盗或被他人登录；5、用户使用的软件版本过低、旧版本或者被篡改；6、电脑系统的安全软件屏蔽了QQ的网络连接；7、用户使用的网络环境发生改变；8、用户设置的安全问题出现了变更；9、记录登录IP地址发生变化；10、QQ号码输入错误；11、密码输入错误；12、登录频繁失败后，QQ服务器临时冻结账号；13、设备被盗或者更改登录密码；14、登录时，使用了VPN或者代理服务器；15、用户在非官方渠道购买的QQ号码被封禁；16、用户被加入黑名单；17、登录的设备发生变化；18、运营商改变IP地址；19、QQ客户端出现更新问题；20、账号被其他用户抢注。

答：解决方法如下：1、检查QQ号是否冻结：登录QQ安全中心查看QQ号是否被冻结。2、检查网络是否正常：检查网络是否正常，如路由器、服务器等是否正常工作。3、清理缓存：清理浏览器缓存，清除QQ客户端缓存，重新启动QQ客户端。4、重置密码：如果以上方法都无法解决问题，可尝试重置QQ号密码，以确保账号安全。5、联系客服：如果以上方法仍无法解决问题，可尝试联系QQ客服，由客服人员为您解决问题。