Question

苹果手机屏幕失灵点不动怎么办关机也关不了

Answer 1

问：苹果手机屏幕失灵点不动怎么办关机也关不了

答：如果您的设备无法关机，您可以尝试按住电源键和音量键，直到设备强制重启。如果问题仍然存在，您可以尝试以下步骤来解决这个问题：1. 检查您的设备是否有保修。如果有保修，您可以联系苹果客服或前往苹果授权维修中心进行检修。2. 如果您的设备没有保修，您可以尝试重启设备。按住电源键和音量键，直到设备重启。3. 如果问题仍然存在，请尝试将设备连接到电脑上，然后使用 iTunes 进行恢复。4. 如果您的设备仍然无法正常工作，请联系苹果客服或前往苹果授权维修中心进行检修。希望这些步骤能帮助您解决问题。

问：不好意思，麻烦再讲详细些呢？

答：如果您的设备无法关机，您可以尝试按住电源键和音量键，直到设备强制重启。如果问题仍然存在，您可以尝试以下步骤来解决这个问题：1. 检查您的设备是否有保修。如果有保修，您可以联系苹果客服或前往苹果授权维修中心进行检修。2. 如果您的设备没有保修，您可以尝试重启设备。按住电源键和音量键，直到设备重启。3. 如果问题仍然存在，请尝试将设备连接到电脑上，然后使用 iTunes 进行恢复。4. 如果您的设备仍然无法正常工作，请联系苹果客服或前往苹果授权维修中心进行检修。希望这些步骤能帮助您解决问题。