6客服数据对比与客服个人工作数据对比的区别?-|||- A.客服数据对比可以看到其

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摘要 D. 客服数据对比多了时段统计与电话短信统计功能,客服个人工作数据没有。客服数据对比与客服个人工作数据对比的区别在于功能的不同。在选项D中,客服数据对比具有时段统计和电话短信统计功能。意味着可以同时查看多个客服在不同时间段内的数据表现,例如工作时段内的表现及电话和短信的处理情况。而客服个人工作数据仅限于个人账号登录后可以查看的数据,不具备多个客服数据的对比功能。这意味着只能看到个人的工作数据,无法与其他客服进行对比。因此,选择D作为区别的理由是因为客服数据对比相比于客服个人工作数据,有额外的统计功能,并且可以同时查看不同客服的数据情况。
咨询记录 · 回答于2023-07-22
6客服数据对比与客服个人工作数据对比的区别?-|||- A.客服数据对比可以看到其
这题答案
客服数据对比与客服个人工作数据对比的区别?
A 客服数据对比可以看到其他客服的数据,客服个人工作数据仅可以查看登录账号的数据B 客服个人工作数据可以直接显示每天的数据,客服数据对比不可以C 客服数据对比可以同时显示每天客服数据情况,客服个人工作数据不可以D 客服数据对比多了时段统计与电话短信统计功能,客服个人工作数据没有
D. 客服数据对比多了时段统计与电话短信统计功能,客服个人工作数据没有。客服数据对比与客服个人工作数据对比的区别在于功能的不同。在选项D中,客服数据对比具有时段统计和电话短信统计功能。意味着可以同时查看多个客服在不同时间段内的数据表现,例如工作时段内的表现及电话和短信的处理情况。而客服个人工作数据仅限于个人账号登录后可以查看的数据,不具备多个客服数据的对比功能。这意味着只能看到个人的工作数据,无法与其他客服进行对比。因此,选择D作为区别的理由是因为客服数据对比相比于客服个人工作数据,有额外的统计功能,并且可以同时查看不同客服的数据情况。
ABCD,选什么
多选题
A. 客服数据对比可以看到其他客服的数据,客服个人工作数据仅可以查看登录账号的数据。D. 客服数据对比多了时段统计与电话短信统计功能,客服个人工作数据没有。理由如下:A. 客服数据对比可以看到其他客服的数据,客服个人工作数据仅可以查看登录账号的数据。这意味着在客服数据对比中,可以比较和分析多个客服的工作数据,而客服个人工作数据只能查看自己账号的数据,无法查看其他客服的数据。D. 客服数据对比多了时段统计与电话短信统计功能,客服个人工作数据没有。客服数据对比功能可以进行时段统计,即查看客服在不同时间段内的工作表现,也可以统计电话和短信的工作情况。相比之下,客服个人工作数据则缺乏时段统计和电话短信统计功能。综上所述,客服数据对比相比于客服个人工作数据对比,具有查看其他客服数据和时段统计与电话短信统计功能的优势。因此,选项A和选项D都是正确的。
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