你好，我用是hp pavilion g4 无线网卡打不开，设备管理里也没有无线网卡，求解决方法

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摘要你好，1、请您按FN+F12组合键，或者单独按F12键，看是否可以开启无线开关。

2、请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，查看是否有无线网卡设备？如果有，请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢？您安装过快捷键驱动吗？

3、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。

4、您也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

5、如果问题依旧，麻烦您针对上面问题进行回复。另外，g4是指一个系列，类似g4-1012tx字样是完整型号，请您再提供一下“这款机器的完整型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。

（温馨提示：如果您不知道机器型号，建议您取出机器背面的电池，在空出的电池插槽内壁上，就可以看到机器型号了。）

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

咨询记录 · 回答于2021-11-03

你好，我用是hp pavilion g4 无线网卡打不开，设备管理里也没有无线网卡，求解决方法

你好，1、请您按FN+F12组合键，或者单独按F12键，看是否可以开启无线开关。温馨提示：当F12键位置的无线指示灯为白色时，表示无线开启。当无线指示灯为红色时，表示无线关闭。2、请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，查看是否有无线网卡设备？如果有，请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢？您安装过快捷键驱动吗？3、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。4、您也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。5、如果问题依旧，麻烦您针对上面问题进行回复。另外，g4是指一个系列，类似g4-1012tx字样是完整型号，请您再提供一下“这款机器的完整型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。（温馨提示：如果您不知道机器型号，建议您取出机器背面的电池，在空出的电池插槽内壁上，就可以看到机器型号了。）欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

可以远程控制操作吗

你好，没有办法的

像f12灯一直橙色

你关机试试

关了

不行的话只能找当地师傅

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