Question

双卡双待手机，其中一张卡收不到短信

Answer 1

问：双卡双待手机，其中一张卡收不到短信

答：你先确定手机号 没有被停

问：没有，在正常使用

答：如果手机号，没有被停，你再确定手机的网络是否，能接收到短信

答：你是否，把两个手机号，都开着在

问：这些都没有问题，卡1就是没办法接收短信，卡2可以，什么叫两个手机号都开着在？？？

答：就是两个手机 正常的待机在

问：正常待机，就不能使用短信？说点实用方法行不

答：你是在哪个平台上，发送验证码，手机接收不到呀

问：不管哪个，都收不到信息，像这种是什么问题，把能解决的发给我行不，这样一来一回的问题都没解决啊

答：手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议你：1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。3.更换其他时间段再次接收。4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。6.更换其他SIM卡尝试。7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。8. 检查短信中心号码是否正确。如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。