支付宝实名认证人脸识别失败怎么重新识别
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亲,您好,很高兴为您解答,为您查询到的答案是:1.一: 检查一下支付宝上的身份证号码与姓名是否正确,确认后重新提交,人脸认证时必须保证支付宝会员资料姓名、身份证号码与登录支付宝账号的姓名、身份证号码完全一致。
2.二: 因网络故障、网络延迟或者是操作超时等原因都可能导致人脸识别失败,我们可以到网络比较好的环境下再次人脸识别。
3.三: 可能因为手机设备系统版本低或者是手机未检测到前置摄像头,所以当前设备不支持人脸识别服务,建议更换一部较为智能的手机后重新认证。
以上是我为您整理的答案,如果我的答案对您有帮助,希望你可以对我的服务进行评价,你的赞是我前进的动力,感谢您的支持,如果你有其他疑问也可以继续追问我,我很高兴为您解答哦,祝您生活愉快。
咨询记录 · 回答于2022-05-07
支付宝实名认证人脸识别失败怎么重新识别
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亲,您好,很高兴为您解答,为您查询到的答案是:1.一: 检查一下支付宝上的身份证号码与姓名是否正确,确认后重新提交,人脸认证时必须保证支付宝会员资料姓名、身份证号码与登录支付宝账号的姓名、身份证号码完全一致。2.二: 因网络故障、网络延迟或者是操作超时等原因都可能导致人脸识别失败,我们可以到网络比较好的环境下再次人脸识别。3.三: 可能因为手机设备系统版本低或者是手机未检测到前置摄像头,所以当前设备不支持人脸识别服务,建议更换一部较为智能的手机后重新认证。以上是我为您整理的答案,如果我的答案对您有帮助,希望你可以对我的服务进行评价,你的赞是我前进的动力,感谢您的支持,如果你有其他疑问也可以继续追问我,我很高兴为您解答哦,祝您生活愉快。