美团骑手被商家差评有什么后果
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美团差评骑手成立后骑手会被罚款500元。成为美团骑手注意事项:一、需要上报异常的情况1.商家卡餐,上报异常,上报异常成功订单时间会延迟4-8分钟。2.商家未营业,拍一张铺面正面照和一张锁的照片上报异常。3.联系不上客户,在送达时间之前上报异常,上报异常成功单子挂着,送达了就可以点!二、提前点送达1.没有在定位地点300米以内点送达,判定为提前点送达。2.在定位地点300以内点了送达,却给客户打电话,判定为提前点送达(备注:点了送达后不管发生什么坚决不能给客户打电话,所以点送达之前要经过客户同意确认好客户门牌号,是否在家,如果是客户给你打电话可以接)。3.客户评价标签及评价内容双项命中提前点送达,判定为提前点送达。4.遇到客户套地址的,首先联系站点,问怎么解决。三、超时1.在送达时间超时7分钟以上算普通超时。2.在送达时间超时30分钟以内,视为严重超时。3.预定单,必须要在预定时间前后7分钟以内点送达。不然视为超时。
咨询记录 · 回答于2022-08-31
美团骑手被商家差评有什么后果
您好,是这样的
美团差评骑手成立后骑手会被罚款500元。成为美团骑手注意事项:一、需要上报异常的情况1.商家卡餐,上报异常,上报异常成功订单时间会延迟4-8分钟。2.商家未营业,拍一张铺面正面照和一张锁的照片上报异常。3.联系不上客户,在送达时间之前上报异常,上报异常成功单子挂着,送达了就可以点!二、提前点送达1.没有在定位地点300米以内点送达,判定为提前点送达。2.在定位地点300以内点了送达,却给客户打电话,判定为提前点送达(备注:点了送达后不管发生什么坚决不能给客户打电话,所以点送达之前要经过客户同意确认好客户门牌号,是否在家,如果是客户给你打电话可以接)。3.客户评价标签及评价内容双项命中提前点送达,判定为提前点送达。4.遇到客户套地址的,首先联系站点,问怎么解决。三、超时1.在送达时间超时7分钟以上算普通超时。2.在送达时间超时30分钟以内,视为严重超时。3.预定单,必须要在预定时间前后7分钟以内点送达。不然视为超时。
那意思被扣了五百块咯
商家差评不扣五百块
也就到了商家出餐时间,又到店了就多说一句怎么还没出餐!后面什么也没沟通了就被差评了
商家差评,不扣钱的