Question

淘宝运费险自己先垫付了怎么退回来

Answer 1

问：淘宝运费险自己先垫付了怎么退回来

答：您好，亲亲，很高兴为您解答，解答为： 亲亲 运费险一般是按照以下方式退的：1.如果消费者寄送商品时选择自行寄回，并自己先垫付了保费，那么等到商家收到货物后，运费险可开始进行理赔，理赔金会打入消费者购物平台绑定的支付账户中；2.如果消费者寄送商品时选择菜鸟上门或驿站寄件，那么一般会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付运费，而无需消费者自行支付，这意味着后期运费险进行理赔，不会再有理赔金打入消费者的账户中。需要注意的是，消费者寄送商品后，需要在退换货页面填写好正确的物流单号，否则会影响运费险的理赔。