Question

小王从去原单位调去了销售部,由于原部门同事工作忙让他回去帮忙,他就去了,但

Answer 1

问：小王从去原单位调去了销售部,由于原部门同事工作忙让他回去帮忙,他就去了,但

答：我这显示不完整

答：小王从去原单位调去了销售部,由于原部门同事工作忙让他回去帮忙,他就去了,但

问：小王从原办公室调到了业务科，由于原部门同事工作忙让他回去帮忙，他就去了。但是没有跟他现任新的部门领导报备，导致现任部门领导很不高兴，并批评了他，小王应该怎么办

问：小邓平时工作认真,仔细,深受领导喜爱,但同事说他在领导面前作秀,排挤他,嘲笑他，小邓应该怎么办？

答：我觉得小王没有必要情绪低落，相反你要保持开心、乐观的情绪。这样你才能不影响你后续的工作，不然工作没有干好，又会带来不必要的麻烦

答：小邓无论发生什么事情，你对于工作认真、仔细的态度还是要坚持下去，你的这个优点大家都是很认可的。再有如果工作当中确实有需要向领导汇报，还是应该及时汇报，按流程办事，不要过多受到外界的影响。

答：对于后期的工作方式我也有一些建议，咱们一起探讨下。比如有些工作在向领导汇报之前，也可以多与同事进行交流，特别是一些有经验的同事。这样大家也对你的工作内容比较了解，可能就不会因为不了解而误解你，说你在领导面前作秀，更不会嘲笑你啦。同时，我们的想法和方案吸取了大家的意见和建议，再给领导汇报可能会更加成熟。

答：亲还有其他问题吗

答：1.表理解——讲述自己相同经历2.换位思考，理解群众——自己天天办，熟悉，群众不熟；举例：银行3.反思自己——态度是否不太好4.放下——工作认真勤恳大家都知道，领导也看在眼里，以后再耐心些小张：看你这些天情绪不高，是不是因为上次投诉的事儿觉得委屈啊？我能够理解，我上次呀，也被投诉了，也是好几天转不过弯来。心想我们平时都是兢兢业业、勤勤恳恳，也不是故意难为群众，要求他们按照规则制度办事，怎么还被投诉了呢？（讲述自己相似的经历，拉近彼此之间的距离）但是后来，我也想通了。我们作为行政服务人员，每天都要与各类群众打交道，有时候遇到脾气急点的群众，也是在所难免。不过啊，我们要学会换位思考。我们每天办理各种业务，对相关流程是比较了解的，但是群众他不了解啊，群众可能是跑了很远的路来办理业务的，也可能是为了这个业务忙了好久，所以要求被重新填单子会有不满，我们去银行办理个业务，遇到人多还得填好几个表的时候，不也觉得烦么？我们为那么多群众办理业务，给我满意评价的还是大多数，别让这件事成了过不去的坎儿啊。（换位思考，理解群众）而且，有时候我们的服务也确实有不到位的地方。比如我遭遇

答：投诉那次，就是因为给那名群众说了两遍他还是有些地方不明白，我有急着，因此说话态度不是那么好。所以啊，群众对我们的投诉，有时也是有一定道理的。你这次被投诉，是不是态度也有不好的地方，或者是你向群众解释的不够明白，造成了他对你的误解啊？这件事过去就过去了，千万别再影响心情啦。你一直以来勤勤恳恳工作，我们都是知道的，领导也是看在眼里，不会因为一起投诉事件就对你产生看法的。以后我们在服务群众的时候，再耐心一些，填表之前提前说清楚，把容易出现问题的地方特别提醒一下，相信群众会感受到我们的用心。好了，赶紧打起精神来好好工作吧。

答：亲，小陈可以请同事吃饭以转移他的注意力，消除他的负面情绪，帮助他积极投身到工作中来，缓和你们之间的矛盾

答：1.任务对他来说太难,能力还没达到可对他进行培训或者重新分配任务。要给他机会,通过提高汇报频率让他看到自己完不成的gap在哪里,帮助他制定catchupplan;或可以指出该问题,如果不改,那也没办法只好辞退了。2.工作态度不行,拖拉懒散如果是态度,要鼓励、警告、处理,按这个顺序来。3.项目经理安排不合理,工作量过大等导致成员无法完成项目延后,是因为对应的任务未完成。首先看看安排的合不合理,如果合理那是否是其他情况。同时还要考虑对项目整体的影响,必要的时候要进行重新分工,加派资源,重新制定计划等这样的安排。4.协同问题有些任务是要多方面配合完成的,某方面配合不当或者出现其它问题导致无法完成。希望对你有帮助哦