Vivo手机不小心进入了recovery模式，什么键也点不了，音量键也没用，一直都是这个界面？
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咨询记录 · 回答于2023-12-30
Vivo手机不小心进入了recovery模式，什么键也点不了，音量键也没用，一直都是这个界面？
# Vivo手机问题解决
Vivo手机不小心进入了recovery模式，什么键也点不了，音量键也没用，一直都是这个界面。亲！以下是解决该问题的步骤：
1. **按键检查**：逐个按键按一次，检查是否有弹力。如果有某个按键卡死，可能导致无法操作。
2. **清理与干燥**：键盘潮湿或漏电可能导致按键失效。此时需要清洗并干燥机板。
3. **检测保护元件**：检查键盘纵、横线的保护元件以及抗干扰电容是否漏电或短路。这可以通过测量对地电阻或键盘触点电压来判定。
4. **检查翻盖控制电路**：如果翻盖控制电路失效，也可能导致此问题。
5. **重植或更换CPU**：如果CPU虚焊或损坏，需要重新植锡或更换CPU。
6. **检查机板线路**：如果机板断线，也可能导致此问题。
解决方法如下：
1. 长按电源键10秒强制重启手机试试。
2. 您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的。
3. 手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。
希望以上方法能帮助您解决问题。如果还有其他问题，欢迎随时咨询。
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