Question

dell售后维修服务中心

Answer 1

问：dell售后维修服务中心

问：这怎么处理

答：亲您好，客服热线：4008897249。戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610 为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis。希望我的解答对您有所帮助， 最后再次祝您身体健康,心情愉快!

答：您好亲，1、笔记本开机出现英文界面，不能启动，说明系统损坏。2、这个时候应该选择重启，然后按住F8，尝试打开启动菜单选择最近一次正确配置项可以恢复系统启动。如果此方法不能启动电脑。那么就应该重装系统了。3、重装系统对于电脑操作者是必修课，必须知道怎么处理系统损坏的故障。具体方法是：a、准备一个系统盘，插入光驱，或者制作一个U盘系统启动盘。插入usb接口内。然后重启电脑。b、重启后按一下F12键，打开优先启动设置窗口，选择系统盘所在的盘符（比如光驱就需要选择dvd），打开启动系统盘页面。c、系统盘安装前需要选择第一项：把系统复制到C盘。d、这时电脑会自动进入安装系统进程，等待十几分钟内会完成，这期间会有几次黑屏现象，或者重启过程，都属于正常现象。完成以后系统就会进入桌面。

答：请重新安装系统：1.开机按F2键进入该BIOS设置界面，选择高级BIOS设置：Advanced BIOS Features；2.高级BIOS设置（Advanced BIOS Features）界面，首先选择硬盘启动优先级，Hard Disk Boot Priority；3.硬盘启动优先级（Hard Disk Boot Priority）选择：使用小键盘上的加减号“+、-”来选择与移动设备，将U盘选择在最上面。4.再选择第一启动设备（First Boot Device）：选择U盘启动。5.然后重启就可以开始一步步的安装，安装过程会重启数次，等待即可。6.装好系统以后，要记得安装驱动!