下载病毒软件而且找不到怎么办呢
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如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:1、HarmonyOS :手机管家>“齿轮图标”>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。3、EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理
咨询记录 · 回答于2022-11-08
下载病毒软件而且找不到怎么办呢
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:1、HarmonyOS :手机管家>“齿轮图标”>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。3、EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理
如果是电脑病毒软件找不到怎么办你可以下个36-0急救箱进入安全模式扫描查杀一下,看看是否行得通。如果再不行的话,那就要重做系统,如果问题依旧存在,那就请格式化你的硬盘,再重做系统哦呢。