Question

手机出现电池异常怎么解决

Answer 1

问：手机出现电池异常怎么解决

答：手机电池显示异常解决方法如下1、关机，插上自带电源充电器充电直到充满。最好能不间断连续充以保证最大电量。切记在充满电之前手机不要开机。 2、电池充满后在不拔电源的前提下，开机。 3、进系统之后用RE或其他同类工具删除/data/system/batterystats.bin这个文件。 4、拔下电源，正常使用手机直到其自动关机。此时电池仍然有余电，在等待一至两分钟后再次开机，把剩余电量用完。 5、此时手机已经重新获取了当前电池的电量信息。此时在关机状态下重新充满电即可开始正常使用。

答：如果您的手机充电时，弹出“充电时电池异常，建议拨打华为服务热线联系检测”或者“电池异常，建议拨打华为服务热线寻求帮助”窗口。是由于您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。