Question

手机黑屏但长按开机键有震动

Answer 1

问：手机黑屏但长按开机键有震动

答：你好 亲亲 很高兴为您解答：1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。

答：2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。 希望可以帮助到您 祝您生活愉快。

答：1通过强制重启以后能处理。过程如下：2直接通过已经黑屏的手机，轻触一下音量+键。3如果没问题，就继续轻触一下音量-键。4这个时候，需要长时间按住电源键不放。5这样一来会看到已经初始化，即可实现要求了。

问：坚果Pro的

答：1、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作；2、长按电源键10秒尝试重启手机；3、同时按住锁屏键和音量加键15秒尝试进入recovery模式，进入recovery模式后重启。