移动收费不合理归谁管

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小康休闲娱乐
2023-03-11 · TA获得超过3671个赞
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移动收费不合理可以投诉,几种方法如下:
1、如果是有些当地的运营商营业厅或者代售网点对你进行了乱扣费,那么可以拨打10086进行投诉,这种投诉能够起到一定的作用。
2、如果是10086不能解决的情况下,我们可以拨打10080,移动服务监督热线。10080目前是中国移动投诉处理专线,如果您有问题需要反映或者投诉,进行电话拨打就行。
3、工信部。工信部是专门受理这方面的公司,我们在自己的权利受到损害的时候,可以拨打工信部的电话进行申诉。010-12300,记得加区号。
4、消费者协会。12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的,移动本身就是消费类的业务,因此可以拨打消费者协会的电话申诉。
其他可以管理移动的方法如下:
移动归国家工商行政管理5261局管理,可以拨打12315进行投诉。移动归国家工商行政管理局管理,可以拨打12315进行投诉。
1、监督中国移动的是国家信息产业部;
2、中国移动内部服务监督热线是10086;
3、运营监督部门是纪检组监察室。
移动归中华人民共和国工业和信息化部管理,所有的通信公司,移动,联通,电信,虚拟运营商,所有通讯的电子产品,手机,笔记本电脑,平板等等,都归工信部管。工业和信息化部主要职责为:拟订实施行业规划、产业政策和标准;监测工业行业日常运行;推动重大技术装备发展和自主创新;管理通信业;指导推进信息化建设;协调维护国家信息安全等。

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