Question

身份证和本人人脸识别不出怎么办

Answer 1

问：身份证和本人人脸识别不出怎么办

答：亲，您好，很高兴为你服务！您的问题：身份证和本人人脸识别不出解决方法如下1、确认将脸的正面对准摄像头,保持脸的全部都显示在识别框内;2、转移到一个光线温和的地方再次尝试,确保光线不要太亮也不要太暗;3、不要让脸和手机距离太近,拿远一点试试;4、如果上述办法无效,请拨打人工热线,让工作人员帮忙解决人脸无法识别的问题;5、到户口所在地的辖区派出所、就近的派出所、或公安（分）局的户政大厅，重新采集人像。