买国美电器一直没发货找哪个部门投诉
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您好您可以向国美电器的售后服务部门进行投诉的亲亲。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品时有权依法要求经营者提供商品的准确、详细的商品信息并提供相应的保障措施,如货源充足、保证商品质量等。如果国美电器一直未能按时发货,您可以向售后服务部门投诉,要求其解决此问题。同时,您也可以在消费者维权平台上进行投诉,要求国美电器提供合理的赔偿措施~
咨询记录 · 回答于2023-03-28
买国美电器一直没发货找哪个部门投诉
您好您可以向国美电器的售后服务部门进行投诉的亲亲。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品时有权依法要求经营者提供商品的准确、详细的商品信息并提供相应的保障措施,如货源充足、保证商品质量等。如果国美电器一直未能按时发货,您可以向售后服务部门投诉,要求其解决此问题。同时,您也可以在消费者维权平台上进行投诉,要求国美电器提供合理的赔偿措施~
另外消费者作为弱势群体,国家对他们进行了严格的保护。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了多项关于消费者权益的规定,包括商品质量问题、售后服务问题等。消费者在购买商品时应当选择正规的购物渠道,并保存好相关凭证,以便在出现问题时便于向相关部门投诉。投诉时应当提供详细的证据材料,并保持耐心和沟通,以求得合理的结果。在此,建议您在购买商品时要多加注意,提高自身维权意识,有效维护自身合法权益。
亲,您还有什么不明白的地方吗?您可以详细跟我说说您的情况哦~~我好为您解答