Question

买国美电器一直没发货找哪个部门投诉

Answer 1

问：买国美电器一直没发货找哪个部门投诉

答：你好呀，很高兴回答你的问题，买国美电器一直没发货找哪个部门投诉答：亲，您好！你可以通过国美电器的客服热线或者官方网站的在线客服进行投诉。如果投诉未果，你可以向国家工商行政管理部门或者消费者协会寻求帮助。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，消费者有权利要求商品的供应商提供商品的质量、性能、安全等方面的信息，如果商品质量出现问题，消费者有权利要求退换货哦。

答：扩展补充：消费者在购买商品时，可以要求商家提供产品信息和购物凭证，如发票、保修卡等，这样在出现问题时比较容易找到解决办法。如果自行退货，应该注意保留商家提供的所有凭证和证明，以备追责。如果商家未按规定履行退换货义务，可以向相关部门投诉举报，以保护自己的合法权益。