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我半个月前在驾考宝典上开通了会员 后来卸载了 但是手机号也换了 登不上之前了 怎么办?
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您好,如果驾考宝典开通了会员,然后卸载了,正常来说,您的手机号码是由密码登录的,但你只是通过验证码登录,然后你手机号码更换了,那么这个会员你就找不到了,你如果想找到会员的话,你就必须要把之前的手机号码给用上,所以如果您的手机号码都不能找回来,那么这个会员就废掉了。希望我的回答能够帮助到您。
咨询记录 · 回答于2021-05-12
我半个月前在驾考宝典上开通了会员 后来卸载了 但是手机号也换了 登不上之前了 怎么办?
您好,如果驾考宝典开通了会员,然后卸载了,正常来说,您的手机号码是由密码登录的,但你只是通过验证码登录,然后你手机号码更换了,那么这个会员你就找不到了,你如果想找到会员的话,你就必须要把之前的手机号码给用上,所以如果您的手机号码都不能找回来,那么这个会员就废掉了。希望我的回答能够帮助到您。
不是的,我的问题是我就注册更新了一下我的VIP就没有了号码还是我原来的号码就是VIP没有了怎么才能找回了?
你好,您确定是您的手机号码吗?还有就是您下载的驾考宝典是同一个软件吗?如果是的话,会员不见了,看是不是会员过期了。如果后面没有过期。你可以在软件里面咨询一下客服看看,正常来说,您只要是手机号码登录的,你开通了VIP,下次登录也照样是VIP。