Question

手机开机后闪过一个白屏怎么回事

Answer 1

问：手机开机后闪过一个白屏怎么回事

答：手机突然出现闪屏，通常是以下几种情况：1、程序偶尔出错，可重启手机查看是否恢复；2、若只在使用某固定软件时才出现，可能是软件bug或与系统不兼容，可卸载软件或进入应用商店下载最新版本软件后观察对比；3、其它设置导致的，可备份好重要资料，再进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置恢复。若使用以上方法仍无济于事，建议将vivo手机带到我们的vivo客户服务中心，由专业技术人员为您处理，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

问：重启仍然会出现

问：是华为的手机

问：不是经常闪，只是在每次开机后闪现一次

答：如果您的手机在使用过程中出现白屏现象，请您按照以下方法排查：1.强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现白屏，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。2.清理设备空间（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行

答：免多个应用程序同时运行。（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。3.检查是否运行不兼容的应用程序（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的导致白屏现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。（2）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。4.检查是否安装了 microSD卡请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。5.可能系统文件有损坏系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。

答：（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。6.如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查手机是否安装非官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。