Question

收到短信扣钱是怎么回事

Answer 1

问：收到短信扣钱是怎么回事

答：您好，亲！如果你确定你没有乱点服务的话，那只能说明你手机有内置吸费软件，意思是你手机内部能定时或不定时地自动发送收费服务的短信，且是后台操作，你看不到的。这个问题现在没有完全根绝的方法，如果你用的是智能机的话去下载个手机安全卫士清除收费软件就行了，如果是国产机的话建议你换手机。如果木有消费却不断收到扣费短信那么有可能是由于手机里面有恶意的扣费软件或者扣费病毒，你可以用腾讯手机管家等类似的手机杀毒软件对手机进行彻底的查杀，如果有可以的软件一定要彻底卸载，将发现的病毒全部彻底清理后应该就能解决你的问题了

答：需要谨慎处理，防范被电信诈骗。一般来说，开通短信提醒的客户，会在银行交易之后收到来自银行客服的信息提醒，提醒内容会包括交易的数额及时间之类的。而如果并没有消费行为，那就要注意是不是银行卡被盗刷或者是身份信息泄露了。当然，也有可能是一些预约定期缴纳的费用，比如水电气费，只不过交款的日子自己忘了，而银行帮忙记着的。