Question

QQ号被盗了，密码和密保都被改了怎么办？

Answer 1

问：QQ号被盗了，密码和密保都被改了怎么办？

答：亲，试试以下办法1.上腾讯安全中心申诉，各种申诉都试一下，记下回执码QQ安全中心2.打客服电话 075583765566，转人工服务时候不要挂，大概2分钟左右会联系你微信

答：通过申诉。好友辅助找回。条件是被盗的号上有你认识的好友。让他们帮你验证。下面出个详细步骤。打开QQ，输入需要申诉的账号。点击左下角的忘记密码2.点击找回密码如果有手机号就可以用验证码，比这简单的多。3.没有手机号，选择更换其它验证方式4.点击开始验证。5.输入真实姓名 身份证号 及手机号。（这个是你账号上绑定的身份证上的姓名，身份证号。还有你手机上绑定过的手机号，用来证明你的身份）

答：6.如果记得密码需要你输入以前用过的密码。如果不记得，直接点击不记得。填的信息越多越好。7.登陆过此QQ的手机 型号。（填最常用的，没有的手机型号就填其他）8.这步很重要！！填写此QQ上的你认识的好友的信息。（早期加的好友，有联系的。最好不要是刚加几个月的）最好提前联系这两个好友。9.填写好以后提交。还会让你填写一个接收通知的手机号，这个手机号用你现在用的手机号就行，用来接收短信的。记住这个回执编号，截图保存！要不然好友帮你辅助的时候没有编号是辅助不了的。

答：最后，系统会给你的好友发送辅助验证的邮件。这时候，你把回执编号发给你的好友，你的好友点击进入之后把你给的回执编号输入进去就算辅助成功了。等两个好友辅助成功后，就等着腾讯给你发重置密码的邮件。就OK了。要多注意邮箱，因为不一定什么时候会给你发邮件。注意不要忽略了。

问：但是好友申诉到了最后一步，又会返回到主页面，怎么办？

答：只要按照步骤都完成了，返回主页面没关系，主要是好友的辅助，辅助成功后会有邮箱提醒的。