Question

OPPO手机卡住了，屏幕不能动，并且不能关机？

Answer 1

问：OPPO手机卡住了，屏幕不能动，并且不能关机？

答：亲，你好，手机出现卡顿或者无法操作的情况，请不要着急，可以尝试以下方法进行解决： 1. 如果手机直接卡住无法进行任何操作，即死机状态，可以先将手机放置一旁，等待其自行缓冲。可能是由于操作过于频繁，手机反应不过来，只需稍等几分钟，手机即可恢复正常操作。 2. 如果长时间手机仍然没有反应，可以尝试长按手机的开机键。如果能弹出关闭手机的操作界面，可以选择关闭手机。 3. 如果无法弹出关闭手机的界面，建议长按手机开机键20秒以上执行【强制关机】操作。 4. 尝试连接充电器，看手机是否能够识别并有所反应。如果可以，则执行重启手机的操作。 5. 如果手机反应较慢，触屏操作后需要等待较长时间才有反应，可能是由于网卡或者内存不足导致的。如果是内存不足的情况，可以在OPPO的【文件管理】中进行清理，释放内存空间。 希望以上方法可以帮助你解决手机卡顿或无法操作的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业技术人员进行检修。