Question

话费但不能上网是什么原因？

Answer 1

问：话费但不能上网是什么原因？

答：您好 亲亲~ 很高兴能为您解答这个问题呢。话费但不能上网是什么原因？：手机有话费但上不了网的时候，可以考虑两种解决方法，一是重启，另一种是去检查一下手机的数据流量功能是否开启。 一般情况下，手机有话费但是无法上网，有以下几种情况：1.情况一：有可能是因为你手机没有话费然后停机了，这个时候交了话费再重启就可以使用啦。2.数据流量功能未开启的话也不能够使用。3.如果重启以后，数据流量也开启了，那么有可能就是手机上网的功能出了问题，可以去具体咨询一下售后。如果您手机有话费无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：（1）确认是否有网络，建议您 可在信号强的地方试用；（2）如余额不足刚充值后重启手机试用；（3）确认是否已设置好的机参数；（4）检查USIM卡是否插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；（5）检查手机是否有问题，建议您可换机测试；（6）如遇流量封顶也会导致无法上网；如果不是上述情形，建议联系当地客服详询，实际情况以当地政策为准。