Question

自己构思一种类型的企业,然后说明建在什么地方最好+考虑的是哪些因素

Answer 1

问：自己构思一种类型的企业,然后说明建在什么地方最好+考虑的是哪些因素

答：1)基于服务无形性的定位战略进行有策略的设计和剔红服务环境，让顾客通过环境对服务的理念、质量和水平形成感知。同时，可以对外产品的服务质量和效果进行保证。2)基于服务异质性的定位战略在规范化方面，在其整体构建中，具备较高水平。服务理念、服务标准化等方面都能够在服务过程中得到较高的顾客评价。同时,应该加强服务可控化，使服务活动及质量的偏差被控制在尽可能小的范围内。可以在服务方面对不同的顾客采取不同的符合其特点的独特服务，使其能够提高满意度，同时能够取得较好的收益。