三星平板软件无法安装

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摘要 亲,您好,平板不能安装软件,建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统平板支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
咨询记录 · 回答于2022-04-14
三星平板软件无法安装
亲,您好,平板不能安装软件,建议进行以下步骤排查及处理:1.检查“未知来源”设置是否开启。2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统平板支持的软件格式为.APK格式。3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
亲,若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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