高铁退票必须去高铁站吗

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咨询记录 · 回答于2023-02-17
高铁退票必须去高铁站吗
亲您好,根据中国铁路总公司的规定,在高铁出发前至多提前30分钟可以在高铁站办理退票,超过30分钟可以在网上或者车站客服中心办理退票。但是,如果您的车票发生改签或者改签后的车票发生退票,您必须到高铁站办理退票。此外,如果您的车票发生改签,您也可以在高铁站办理退票,但是您必须在改签后的车票发车前30分钟内办理退票。
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