Question

物业被12345投诉了会怎么样

Answer 1

法律分析：一、物业被12345投诉了会怎么样
1、被12345投诉的单位会会被要求查明情况，属实的会被要求责令改正，限期回复。
2、如果发现商家有违规经营的，会依法给予处罚，若涉及刑事犯罪的，会交由公安机关进行处理。
二、投诉物业部分的情况有哪些
1、举报物业乱收费，物业管理小区时，最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费，那么市、区物价部门会进行检查，进而给物业带来不便。
2、投诉断水断电，物业有权向业主收取水电的费用，但是不能断水断电。物业进行断水断电，属于违法行为。业主可以去自来水公司、供电公司反映情况，也可以到县级以上房地产行政主管部门投诉。
3、举报物业管理公司服务质量，业主对于物业管理公司管理质量不满，可以到业主委员会进行投诉举报。业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚，严重的，甚至可以更换物业管理公司。
三、物业出现问题，可以找以下机构反应情况并投诉：
1、找街道办事处。直接管辖街道办事处的就是辖区人民政府，街道办事处负责的是辖区文化建设、政策贯彻等综合管理工作，所以小区物业出现问题可以找到辖区内的街道管理处进行投诉，街道管理处有权力受理和协助协商；
2、找房屋管理部门。房屋管理部门主要负责的就是住房保障、制度改革、建设、市场监管、物业管理、房屋管理等等的政策转变以及监管实施；
3、找物价管理部门。物业出现问题的地方涉及到的是收费是否合理，那么业主就可以找到当地的物价管理部门进行投诉。
法律依据：《物业管理条例》第四十九条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业管理企业在物业管理活动中的投诉。
第四十六条
对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。

法律依据：《物业管理条例》第四十九条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业管理企业在物业管理活动中的投诉。
第四十六条
对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。