Question

手机正在使用突然黑屏怎么开都怎么都打不开只有用别的手机拨打电话手机铃声响

Answer 1

问：手机正在使用突然黑屏怎么开都怎么都打不开只有用别的手机拨打电话手机铃声响

答：朋友，您好。很高兴为您解答，1、首先要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障，2、如果手机没有重要数据的话，可以建议恢复系统尝试修复。3、如果恢复系统故障依旧的话，硬件损坏的情况就比较大了！

答：根据描述，建议尝试以下方法：1.长按电源键10秒强制重启手机试试。2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会处理好的。

问：手机正在使用突然黑屏怎么都打不开只有用别的手机拨打电话手机铃声响了屏幕才亮

问：放下手机就立即又黑屏了

答：这个是由于手机主板与屏幕的显示接线松了的原因是否又重启手机试试，长按电源键八秒钟即可强制重启

问：长按电源键没反应啊。咋么办

答：没反应就确定是接线坏掉了，要到手机售后店维修了吗

答：是要到维修店维修了哦

问：请问接线坏了。好修不？能修好吗？

答：好修的，把它接上就可以啦